services-a-la-personne. Évolution des tarifs Ikuto et amélioration de votre accompagnement

Chère cliente, cher client,

Depuis janvier 2026, nous avons suspendu toute augmentation de nos tarifs. À la suite de l’audit de notre entreprise réalisé en septembre, nous sommes désormais en mesure de finaliser leur révision.

Vous recevrez prochainement un document contractuel précisant votre nouveau tarif et sa date d’application, accompagné d’un cahier des charges détaillant les modalités de calcul, les prestations prévues et le suivi de la qualité des interventions.

Pourquoi nos tarifs évoluent-ils ?

Cette révision est nécessaire pour assurer la pérennité d’Ikuto Services à domicile, rémunérer votre intervenante ou votre intervenant et maintenir un accompagnement de qualité.

Nos tarifs doivent également couvrir les obligations et les frais indispensables à notre activité : cotisations sociales auprès de l’URSSAF, impôts, comptabilité et frais de fonctionnement de nos bureaux.

Notre volonté est de vous expliquer cette évolution avec transparence, tout en préservant le soin apporté à votre domicile.

Nous améliorons progressivement notre organisation pour mieux vous accompagner :

• Des réunions d’équipe sont mises en place pour partager les difficultés rencontrées et rechercher des solutions concrètes.
• Notre communication interne et client se structure, avec le renforcement de notre service marketing et la centralisation de nos échanges.
• Une assistante dédiée à la facturation sera désignée pour faciliter le suivi de vos factures et répondre à vos questions.
• La mise en place de l’avance immédiate du crédit d’impôt est en préparation. Nous vous communiquerons les modalités d’accès et les conditions d’éligibilité avant son activation.
• Nos adresses e-mail sont regroupées autour d’une nouvelle adresse de contact, qui vous sera communiquée pour simplifier vos démarches.

Nous portons une attention particulière à la protection de vos données, notamment dans le choix de nos partenaires européens.

Nous intégrons également des outils d’intelligence artificielle pour nous assister dans certaines tâches de communication. Leur utilisation reste encadrée par notre équipe : ces outils accompagnent notre travail, sans remplacer votre relation avec Ikuto.

Nous avançons étape par étape, avec la volonté de rendre notre service plus clair, plus attentif et mieux organisé. Votre confiance nous permet de poursuivre ces améliorations.

Toute l’équipe d’Ikuto Services à domicile vous remercie sincèrement pour votre fidélité et reste à votre écoute pour échanger sur cette évolution.

L’équipe Ikuto Services à domicile